Client Charter

N

Kami komited untuk memberikan perkhidmatan yang cemerlang seperti berikut :-

  • Memberikan perkhidmatan yang berkualiti dan cekap kepada pelancong dan pelawat yang berkunjung ke UTM menggunakan pakej Edupelancongan ”UTM Visit My Campus” serta sewaan ruang-ruang rekreasi;
  • Menyediakan perkhidmatan Pemandu Pelancong Dalaman yang mesra, efisyen dan mampu memberi maklumat lengkap mengenai UTM;
  • Menguruskan permohonan tempahan pakej dan sewaan ruang rekreasi secara berpusat menerusi Unit ini dalam tempoh 62 jam selepas permohonan diterima melaluimedium komunikasi rasmi; dan
  • Sentiasa memastikan kemudahan fasiliti berada dalam keadaan baik dan disenggara dengan sempurna dari semasa ke semasa.